MacOS Gatekeeper (Warnmeldung über bösartige Software)

  • Aktualisiert

Machen Sie sich keine Sorgen!
Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie MacOS 10.15 oder höher verwenden. 

Es gibt keinen Grund zur Sorge. Diese Meldung stammt von MacOS Gatekeeper und erscheint einfach, weil der Sawgrass Print Manager nicht von Apple überprüft wurde und leicht umgangen werden kann.


Wir lassen Sie im Handumdrehen drucken!

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Eins nach dem anderen:

  1. Klicken Sie zunächst auf Go und wählen Sie Downloads.
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  2. Sobald Sie in Downloads sind, suchen Sie das Paket mit der Bezeichnung "SPM_MacOS...pkg".

  3. Als Nächstes müssen Sie auf dieses Paketsymbol klicken, damit Sie ein Dropdown-Menü sehen können. Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie dieses Menü anzeigen lassen können: 
      • Wenn Sie eine Doppeltastenmaus verwenden: Klicken Sie einmal mit der rechten Maustaste auf das Paket, um das Dropdown-Menü aufzurufen
      • Wenn Sie eine Ein-Tasten-Maus verwenden: Drücken Sie die CTL-Taste auf Ihrer Tastatur und klicken Sie mit Ihrer Maus auf das Paket, während Sie die Taste gedrückt halten.
      • Wenn Sie ein Trackpad verwenden: Drücken Sie mit zwei Fingern einmal auf Ihr Trackpad, um das Paket anzuklicken.

  4. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Öffnen
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  5. Daraufhin wird eine weitere Fehlermeldung zu bösartiger Software angezeigt, aber dieses Mal können Sie die Option Öffnen auswählen. Von hier aus können Sie mit der Installation fortfahren!
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Alternativ können Sie die Meldung auch wie folgt umgehen:

  1. mceclip8.png> System-Einstellungen
  2. Sicherheit und Datenschutz
  3. Auf der Registerkarte Allgemein können Sie auch auf Auf jeden Fall öffnen klicken.
    mceclip7.png

  4.  Wählen Sie Öffnen. Von hier aus können Sie mit der Installation fortfahren!
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Tipps
Es kann ein paar Versuche dauern, bis Ihr Dropdown-Menü erscheint. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn es nicht beim ersten Mal erscheint!
Wenn Sie nicht wissen, welche MacOS-Version Sie haben, klicken Sie auf den Apfel in der oberen, linken Ecke. Klicken Sie dann auf Über. Dadurch wird Ihnen angezeigt, welche MacOS-Softwareversion Sie haben.

 

Wenn Sie immer noch Probleme haben oder weitere Fragen stellen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Sawgrass Care Team. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "Support" unten rechts auf der Seite oder klicken Sie hier.