En este artículo se explican las posibles razones por las que se obtienen colores incorrectos o apagados.
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¿Está imprimiendo con el Sawgrass Print Manager?
Siempre querrá asegurarse de que está imprimiendo a través de Sawgrass Print Manager. Este programa ayuda a asegurar que sus colores se representan correctamente después de la impresión. Hay 3 maneras diferentes de hacerlo:
- Impresión mediante "abrir archivo local"
- Impresión desde su programa de diseño
- Impresión directa desde CreativeStudio
Si tiene más preguntas, consulte uno de nuestros artículos sobre cómo imprimir desde Sawgrass Print Manager aquí: Mac o Windows
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¿Desde qué programa de diseño está imprimiendo además de CreativeStudio?
Si está imprimiendo desde un programa de diseño que no sea CreativeStudio, es posible que desee comprobar la configuración de color en ese software. Puede consultar nuestro artículo en el que se explica cómo configurarlos en función del software que utilice. aquí
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¿Qué aspecto tienen las comprobaciones de boquillas y las tablas de colores primarios? ¿Faltan boquillas o colores en la tabla de primarios?
Si los inyectores o los colores del gráfico primario faltan o están descoloridos, pruebe a realizar1-2 limpiezas de cabezales y hasta 5 lavados de cabezales. Se puede acceder a las opciones de limpieza a través del menú Imprimir > Características impresora > Imp. lista/prueba.
Si estos pasos no eliminan la obstrucción, es posible que desee limpiar también la estación de taponado. -
¿Han caducado mis cartuchos de tinta?
Los cartuchos de tinta caducados suelen ser la causa de los problemas de color. Esto se debe a que la formulación de la tinta dentro del cartucho cambia con el tiempo, lo que resulta en un cambio de color. Por este motivo, recomendamos encarecidamente sustituir los cartuchos que hayan superado su fecha de caducidad.
Las fechas de caducidad de los cartuchos son visibles en el extremo del cartucho al abrir la puerta de tinta.
Si tiene cartuchos de tinta caducados, le recomendamos que los sustituya y que imprima de 10 a 15 sangrados a página completa en cada uno de los canales afectados. Se pueden imprimir desde el menú PM > Utilidades impresora > Sangrados de página completa. -
¿Está imprimiendo con los ajustes correctos de Print Manager para su papel, tintas y sustrato?
Es vital que imprima utilizando la configuración de impresión correcta para los productos que está utilizando. Si no utiliza las selecciones correctas en la ventana de configuración de impresión del administrador de impresión, éste puede utilizar un perfil que no sea adecuado para el papel, las tintas o el sustrato, lo que puede dar como resultado colores incorrectos o demasiada tinta en el papel.
Si sigue teniendo problemas o tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de Sawgrass haciendo clic en el botón "Ayuda" situado en la parte inferior derecha de la página o haciendo clic aquí.