MacOS Gatekeeper (Mensaje de Advertencia de Software Malintencionado)

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No te preocupes.
Este mensaje aparecerá si utilizas MacOS 10.15 o posterior. 

No hay nada de qué preocuparse, este mensaje es de MacOS Gatekeeper y simplemente aparece porque el Sawgrass Print Manager no ha sido verificado por Apple y puede ser fácilmente evitado.


Te lo imprimiremos en un abrir y cerrar de ojos.

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Lo primero es lo primero:

  1. Empecemos haciendo clic en Go y seleccionando Descargas.
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  2. Una vez en descargas, busca el paquete que dice "SPM_MacOS...pkg".

  3. A continuación, deberá hacer clic en el icono de este paquete para que aparezca un menú desplegable. A continuación se indican algunas formas de hacer que aparezca este menú: 
      • Si utiliza un ratón de doble botón: haga clic con el botón derecho del ratón una vez sobre el paquete para acceder al menú desplegable
      • Si utiliza un ratón de un solo botón: pulse CTRL en el teclado y haga clic en el paquete con el ratón mientras lo mantiene pulsado.
      • Si utiliza un trackpad: con dos dedos, pulse el trackpad una vez para hacer clic en el paquete.

  4. Haga clic en Abrir en el menú desplegable
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  5. Esto abrirá otro mensaje de error de software malicioso pero esta vez, habrá una opción para seleccionar abrir. A partir de aquí, puede continuar con la instalación.
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Alternativamente, también puede omitir el mensaje realizando lo siguiente:

  1. mceclip8.png> Preferencias del sistema
  2. Seguridad y privacidad
  3. En la pestaña General, también puede hacer clic en Abrir de todos modos.
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  4. Seleccione Abrir. A partir de aquí, puede continuar con la instalación.
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Consejos

El menú desplegable puede tardar varios intentos en aparecer. No se preocupe si no aparece a la primera.


Si no sabes qué versión de MacOS tienes, haz clic en la manzana de la esquina superior izquierda. A continuación, haz clic en Acerca de. Esto le mostrará qué versión de software MacOS tiene.

 

Si sigue teniendo problemas o tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de Sawgrass haciendo clic en el botón "Asistencia" situado en la parte inferior derecha de la página o haciendo clic aquí.