Il y a 3 façons de télécharger des images sur CreativeStudio
Il existe plusieurs façons de télécharger une image vers CreativeStudio. Suivez les étapes ci-dessous qui vous conviennent le mieux.
Pour afficher les sous-titres vidéo dans votre langue, veuillez appuyer sur c (sous-titres/sous-titres codés) puis sur Paramètres > sous-titres/cc, puis sélectionnez votre langue.
Téléchargement vers des Galeries Depuis la Page de Conception
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- Une fois que vous avez commencé à créer, dans la partie gauche de l'écran, sélectionnez l'onglet "Galeries", puis Mes images, ou tout autre dossier que vous avez déjà créé.
- Cliquez sur le bouton "télécharger une image". (png., jpg., ou svg.)
- Une autre fenêtre s'ouvre alors et vous pouvez choisir l'endroit d'où vous souhaitez télécharger l'image.
- Remarque : vous ne pouvez télécharger à partir de Facebook, Instagram ou Pixabay que si vous disposez d'un abonnement CreativeStudio Premium.
- Remarque : vous ne pouvez télécharger à partir de Facebook, Instagram ou Pixabay que si vous disposez d'un abonnement CreativeStudio Premium.
- Une fois que vous avez sélectionné le fichier que vous souhaitez télécharger, une autre fenêtre s'ouvre pour permettre l'enregistrement du fichier.
- Le fichier sera maintenant enregistré dans l'onglet Galeries et prêt à être utilisé !
- Une fois que vous avez commencé à créer, dans la partie gauche de l'écran, sélectionnez l'onglet "Galeries", puis Mes images, ou tout autre dossier que vous avez déjà créé.
Téléchargement d'Images dans "galeries" à Partir de la Page d'Accueil
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- Une fois que vous vous êtes connecté à CreativeStudio, vous devriez voir l'onglet "Galeries" situé entre "Créations" et "Favoris" sur le côté gauche.
- À partir de là, suivez les étapes énumérées ci-dessus pour télécharger une image dans CreativeStudio..
- Ces fichiers doivent toujours être au format PNG, JPG ou SVG.
- Une fois que vous vous êtes connecté à CreativeStudio, vous devriez voir l'onglet "Galeries" situé entre "Créations" et "Favoris" sur le côté gauche.
Téléchargement d'un fichier "PSD" vers "Designs".
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- Une fois que vous êtes dans la zone de conception de CreativeStudio, sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez l'onglet "Designs", puis le dossier "My Designs".
- Maintenant, sélectionnez "Upload Designs" en haut de la fenêtre du dossier.
- Ensuite, une fenêtre s'ouvre pour vous permettre de sélectionner un fichier (.psd) sur votre ordinateur. Notez que les fichiers PSD doivent comporter plus d'une couche.
- Le fichier .psd sera chargé dans le dossier "My Designs".
- Une fois que vous êtes dans la zone de conception de CreativeStudio, sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez l'onglet "Designs", puis le dossier "My Designs".
Erreur de Serveur Interne Pendant le Téléchargement
Si, en effectuant l'une des opérations ci-dessus, vous recevez une erreur de serveur interne, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :
- Le fichier que vous essayez de télécharger est-il dans un format de support pour son emplacement de téléchargement : PNG, JPG et SVG dans les galeries et PSD dans les conceptions.
- Si vous essayez de télécharger un fichier .psd, assurez-vous qu'il comporte plus d'une couche.
- Essayez de télécharger un autre fichier. Si vous réussissez, le problème vient du fichier lui-même.
- Essayez d'utiliser Chrome qui est le navigateur recommandé.
- Si vous utilisez déjà Chrome, essayez de vider le cache et les données de navigation.
Conseils
Modifiez la couleur de votre fichier avant de le télécharger dans les onglets "Designs" ou "Galeries".
Dans l'onglet "Galeries" de la page d'accueil de CreativeStudio, vous pouvez ajouter un nouveau dossier, supprimer un dossier et supprimer une image.
Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre équipe d'assistance Sawgrass en cliquant sur le bouton "Assistance" en bas à droite de la page, ou cliquez ici.