L'écran LCD de votre imprimante affiche-t-il un message d'erreur ressemblant au texte ci-dessous sur votre imprimante SG500/SG1000?
Change Bypass Tray to the
following settings:
Custom Size (IJ Plain)
Change I Job Reset I Form Feed
Si c'est le cas, veuillez suivre les étapes énumérées ci-dessous pour contourner ce message d'erreur:
- Appuyez sur le bouton Menu à l'avant de votre imprimante.
- Faites défiler jusqu'au mot Printer Features (Caractéristiques de l'imprimante), puis appuyez sur OK.
- Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez System (Système), puis appuyez de nouveau sur le bouton OK.
- Faites défiler jusqu'à Tray Setting Priority, puis appuyez sur OK.
- Choisissez maintenant le bac pour lequel vous avez reçu le message d'erreur (pour le message ci-dessus, il s'agit du plateau de dérivation de l'utilisateur), puis appuyez sur OK.
- Allez-y et faites défiler jusqu'à Driver/Command, puis appuyez sur OK.
- Appuyez sur le bouton d'échappement de votre imprimante jusqu'à ce que l'écran Prêt s'affiche à nouveau.
Si vous continuez à recevoir le message d'erreur après avoir suivi ces étapes de dépannage, ne vous inquiétez pas ! Contactez notre équipe Sawgrass Care, qui se fera un plaisir de vous aider.