¿Tienes problemas para imprimir en papel A3+ o 13x19? No te preocupes, a continuación te indicamos algunos pasos que te ayudarán.
Los primeros pasos serían probar lo siguiente:
- Asegúrese de que la bandeja bypass no toca la pared.
- Coloque de 10 a 15 hojas de papel en la impresora.
- Compruebe debajo de la bandeja bypass si hay una tira de plástico blanca desmontable que ayuda a sujetar la bandeja bypass. Si no ve esta pieza, pruebe la caja de la impresora.
La segunda es imprimir a través del programa Sawgrass Print Utility:
- Cree un nuevo trabajo de impresión. Puede hacerlo desde la herramienta de diseño MySawgrass, archivo > imprimir desde su software gráfico, carpeta de impresión rápida o simplemente haciendo clic en Crear como se muestra a continuación.
- Asegúrese de seleccionar la Bandeja bypass en Origen de papel.
- Elija el tamaño de página A3
Si sigue teniendo problemas o tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de Sawgrass haciendo clic en el botón "Asistencia" situado en la parte inferior derecha de la página o haciendo clic aquí.