Un archivo PEPF contiene toda la información necesaria para que una impresora pueda reproducir un trabajo de impresión. Actúa como una instantánea del trabajo e incluye tanto la imagen como los ajustes de impresión seleccionados.
Como almacena instrucciones precisas y listas para imprimir, un archivo PEPF permite reproducir exactamente el mismo trabajo. Esto resulta especialmente útil para la solución de problemas, ya que ayuda a determinar si una incidencia está causada por la configuración del software o por el hardware de la impresora.
¿Cómo puede ayudar la impresión de un archivo PEPF?
Los archivos PEPF se utilizan habitualmente para diagnosticar problemas como imprecisiones de color, banding u otros defectos de calidad de impresión.
Al imprimir un archivo controlado y conocido, es posible determinar si el problema está relacionado con la impresora o con los ajustes utilizados para crear el trabajo de impresión original.
Si el equipo de soporte de Sawgrass le envía un archivo PEPF
- Si el archivo PEPF muestra los mismos defectos que sus propias impresiones, es probable que el problema esté relacionado con el hardware de la impresora.
- Si el archivo PEPF se imprime correctamente y sin defectos, es probable que el problema esté relacionado con los ajustes del software o con la configuración del trabajo de impresión original.
Si envía un archivo PEPF al equipo de soporte de Sawgrass
- Si nuestra impresión muestra los mismos defectos que usted está experimentando, es probable que el problema esté relacionado con los ajustes del software o con la configuración almacenada en el archivo.
- Si nuestra impresión no muestra los mismos defectos, es probable que el problema esté relacionado con el hardware de su impresora.
Cómo crear un archivo PEPF
- Cargue la imagen
Abra en Sawgrass Print Utility la imagen que desea utilizar. - Configure los ajustes de impresión
Seleccione los mismos ajustes de impresión que utilizaría normalmente si fuera a enviar el trabajo directamente a la impresora. - Seleccione Imprimir en archivo
Haga clic en Trabajo y, a continuación, seleccione Imprimir en archivo.
- Guarde el archivo
Elija un nombre y una ubicación para el archivo PEPF y guárdelo. - Confirme la creación del archivo
Cuando el archivo se haya creado y guardado correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación. Haga clic en Aceptar para finalizar.
Cómo imprimir un archivo PEPF
- Abra Imprimir desde archivo
En Sawgrass Print Utility, haga clic en Herramientas y seleccione Imprimir desde archivo.
- Seleccione el archivo PEPF
Haga clic en Examinar, localice el archivo PEPF que desea imprimir y selecciónelo.
- Seleccione la impresora
Elija la impresora que desea utilizar. El modelo de impresora y el tipo de tinta mostrados coincidirán con el modelo y el tipo de tinta seleccionados cuando se creó originalmente el archivo PEPF.
- Envíe el archivo a la impresora
Haga clic en Enviar a la impresora. El archivo se enviará a la impresora seleccionada utilizando exactamente los mismos ajustes de impresión que se guardaron al crear el archivo PEPF.