Se sulle stampe compaiono piccoli segni, sbavature o tracce ripetitive lungo il foglio, spesso indicate come "pizza wheel marks", potrebbe essere necessario pulire la guida di uscita della stampante, nota anche come Feed Assist Plate. Questi segni possono verificarsi quando residui di inchiostro si accumulano sulle piccole rotelle presenti sulla guida di uscita e vengono trasferiti sul supporto durante l'espulsione.
Questo articolo descrive due metodi per risolvere il problema. Il primo consiste nel rimuovere e pulire manualmente la guida di uscita / Feed Assist Plate. Il secondo utilizza la funzione integrata di decondensazione della stampante, che fa passare fogli bianchi attraverso il percorso carta per rimuovere eventuali residui di inchiostro dalle rotelle. Il processo di decondensazione può inoltre aiutare a risolvere alcuni errori della stampante, tra cui SC 57000 / 570-00.
Per gli utenti VersiFlex, potrebbe essere necessario rimuovere completamente la Feed Assist Plate se i segni delle rotelle continuano a comparire dopo la pulizia o dopo aver eseguito un ciclo di decondensazione. Alcuni supporti possono infatti essere più soggetti a questo tipo di marcatura durante il passaggio sotto le rotelle della guida di uscita.
Metodo 1: Rimozione e Pulizia della Guida di Uscita/Piastra di Alimentazione.
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Metodo 2: Esecuzione di una Deumidificazione
Eseguire una decondensazione utilizzando carta comune può aiutare a rimuovere i segni lasciati dalla rotella tagliapizza, ma anche a risolvere l'errore SC 57000/570-00.
- Premere il tasto [Menu].
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- Premere il tasto di selezione per [OK].
Vengono alimentati tre fogli attraverso la macchina senza che venga stampato nulla.
- Premere il tasto di selezione per [Esci].
- Spegnere e riaccendere la macchina.