Asignar una dirección IP estática garantiza que la impresora siempre utilice la misma IP en la red, lo que ayuda a mantener una comunicación fiable. Sin embargo, esta configuración requiere una configuración manual y, si no se gestiona correctamente, puede provocar conflictos de direcciones IP.
Si su impresora se desconecta con frecuencia o deja de responder, es posible que se deba a un cambio en su dirección IP. Esto suele ocurrir cuando la impresora recibe una nueva dirección IP del punto de acceso al que está conectada. En tales casos, recomendamos encarecidamente configurar una dirección IP estática.
El método más fiable es asignar la dirección IP estática mediante la reserva DHCP, que se realiza en el router o punto de acceso. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte al administrador de la red.
Si elige este método DHCP, no es necesario realizar ningún cambio en la impresora. Sin embargo, es posible que necesite la dirección MAC de la impresora, que puede encontrar navegando por:
Menú> Ajustes del sistema > Ajustes de interface > Red> Dirección IPv4 máquina > Dir.Mac
(Utilice la tecla de selección izquierda situada debajo del panel LCD.)
Si prefiere configurar la dirección IP estática directamente desde el menú de la impresora en lugar de hacerlo a través del router o punto de acceso, siga las instrucciones que se indican a continuación. Nota: esta guía da por supuesto que la impresora ya está conectada a la red.
Pulse la tecla [Menú]
Pulse la tecla [
] o [
] para mostrar [Ajustes del sistema] y pulse la tecla [OK].

Pulse la tecla [
] o [
] para que aparezca [Ajustes de interface] y, a continuación, pulse la tecla [OK].
Pulse la tecla [
] o [
] para que aparezca [Red] y, a continuación, pulse la tecla [OK].
Pulse las teclas [
] o [
] para seleccionar [Dirección IPv4 máquina] y, a continuación, pulse la tecla [OK].
Pulse la tecla [
] o [
] para seleccionar [Especificar] y, a continuación, pulse la tecla de selección bajo [Dirc. IP].
Pulse la tecla [
] o [
] para cambiar el valor en el campo donde se coloca el cursor.
Para obtener la dirección IP de la máquina, póngase en contacto con su administrador de red.
El valor se cambia de 10 en 10 si se mantiene pulsada la tecla [] o [
].
Para cambiar el valor en otro campo, pulse la tecla [] o [
] para mover el cursor.
Especifique los valores de todos los campos y, a continuación, pulse la tecla [OK].
Presione la tecla de selección para [M subred].

Siga los pasos 10 y 11 para especificar [M subred].
Después de especificar la dirección IPv4 y la máscara de subred, seleccione [Especificar] y pulse la tecla [OK].
Pulse las teclas [
] o [
] para seleccionar [Dirección Gateway IPv4] y, a continuación, pulse la tecla [OK].

Pulse la tecla [
] o [
] para cambiar el valor en el campo donde se coloca el cursor.
Especifique los valores de todos los campos y, a continuación, pulse la tecla [OK].
Una vez que haya realizado todos los ajustes, pulse la tecla [Menú].
Los ajustes especificados quedan definidos y vuelve a aparecer la pantalla inicial.