Nous avons constaté que le pilote d'impression virtuel Send to Sawgrass Print Utility peut parfois ne pas fonctionner correctement lors de l'impression sous macOS. Il s'agit d'un problème connu lié à Apple.
Si vous utilisez macOS et que votre connexion Wi-Fi change alors que Sawgrass Print Utility est ouvert, votre travail d'impression peut ne pas être envoyé lorsque vous utilisez Send to Sawgrass Print Utility.
Cela peut se produire lorsque vous changez de réseau, par exemple :
- Vous vous déplacez d'une pièce à une autre et votre Mac bascule vers un autre réseau Wi-Fi (point d'accès différent).
- Vous passez du bureau à votre domicile, ou inversement.
Lorsque le réseau change, Send to Sawgrass Print Utility peut perdre sa connexion, même si tout semble fonctionner normalement.
Solution : Quittez puis redémarrez Sawgrass Print Utility, ou redémarrez votre Mac.
Si le problème persiste et que le redémarrage de Sawgrass Print Utility ne le résout pas, vous pouvez également imprimer en utilisant un Quick Print Folder pour ajouter des travaux à Sawgrass Print Utility. Consultez les instructions ci-dessous pour savoir comment procéder depuis Photoshop.
Exportation rapide en PNG
- Une fois l'image ouverte, cliquez sur Fichier, Exporter, puis sur Exporter rapidement au format PNG.
- Enregistrez le fichier PNG dans le dossier Quick Print situé sur votre bureau.
- L'utilitaire d'impression Sawgrass est maintenant ouvert.
Si votre image est déjà formatée comme vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de copier votre fichier compatible directement dans le dossier d'impression rapide ou de l'ouvrir dans l'utilitaire d'impression Sawgrass via le bouton Créer.