Si votre imprimante Sawgrass SG500 ou SG1000 affiche le message d’erreur « Change Bypass Tray » (Changer le bac de dérivation) ou un message d’erreur similaire concernant le bac à papier, cela indique généralement une incompatibilité entre le format ou le type de papier sélectionné pour votre travail d’impression et les paramètres configurés sur votre imprimante.
Cela peut se produire lorsque les paramètres du bac de l'imprimante ont la priorité sur ceux spécifiés par le pilote d'imprimante, ce qui empêche le travail d'impression de se poursuivre.
Ce guide explique comment régler la priorité des paramètres du bac sur « Pilote/Commande », ce qui permet à l'imprimante d'utiliser les paramètres de papier spécifiés par le pilote d'imprimante et contribue à résoudre l'erreur.
Remarque: ces instructions s’appliquent aux imprimantes Sawgrass SG500 et SG1000. Les étapes sont identiques, que l’erreur concerne le bac principal ou le bac manuel.
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Changement du Réglage du Bac à Papier
- Appuyez sur le bouton [Menu].
- Appuyez sur la touche fléchée Haut ou Bas pour afficher [Fonction Imprimante], puis appuyez sur la touche [OK].
- Appuyez sur la touche fléchée Haut ou Bas pour afficher [Système], puis appuyez sur la touche [OK].
- Appuyez sur la touche fléchée Haut ou Bas pour afficher [Priorité Paramètre Magasin], puis appuyez sur la touche [OK].
- Vous devez maintenant procéder et choisir le bac pour lequel vous avez reçu le message d'erreur (il peut s'agir du Magasin ou Bypass), puis appuyer sur le bouton [OK].
- Procédez et faites défiler jusqu'à Pilote/Commande, puis appuyez sur la touche [OK].
- Appuyez sur le bouton [Menu] de votre imprimante pour revenir à l'écran Prêt.