Error de actualización de Sawgrass Print Utility: “Sawgrass Print Utility no se puede cerrar”

Algunos usuarios de Windows pueden ver el siguiente mensaje de error al intentar actualizar Sawgrass Print Utility:

“Sawgrass Print Utility no se puede cerrar”

Esto suele ocurrir porque el software aún se está ejecutando en segundo plano y no pudo cerrarse automáticamente durante el proceso de actualización. Incluso si no hay ninguna ventana abierta, el actualizador no puede continuar si la aplicación sigue activa.

Este es un problema común y normalmente se puede resolver siguiendo uno de los métodos que se indican a continuación.

Solución 1: Cerrar Sawgrass Print Utility desde el Administrador de tareas

1. Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.

2. Si es necesario, haga clic en Más detalles.

3. Busque Sawgrass Print Utility en la lista de Procesos.
   

4. Selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.
   

5. Una vez cerrado el proceso, ejecute la actualización nuevamente.

Solución 2: Instalar manualmente la última versión

Si el problema persiste, puede instalar directamente la última versión del software.

1. Visite la página de software de Sawgrass:
   https://www.sawgrassink.com/software

2. Descargue la última versión de Sawgrass Print Utility.

3. Ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla.

Esto instalará la versión actualizada incluso si la actualización automática falla.

Consejos adicionales

• Asegúrese de tener permisos de administrador al instalar el software.

• Cierre cualquier otro software relacionado con la impresión antes de realizar la actualización.

• Asegúrese de que su sistema Windows esté actualizado.