Erreur de mise à jour de Sawgrass Print Utility : « Sawgrass Print Utility ne peut pas être fermé »

Certains utilisateurs de Windows peuvent voir le message d’erreur suivant lorsqu’ils tentent de mettre à jour Sawgrass Print Utility :

« Sawgrass Print Utility ne peut pas être fermé »

Cela se produit généralement parce que le logiciel est encore en cours d’exécution en arrière-plan et n’a pas pu se fermer automatiquement pendant le processus de mise à jour. Même si aucune fenêtre n’est ouverte, le programme de mise à jour ne peut pas continuer si l’application est toujours active.

Il s’agit d’un problème courant qui peut généralement être résolu en suivant l’une des méthodes ci-dessous.

Solution 1 : Fermer Sawgrass Print Utility via le Gestionnaire des tâches

1. Appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.

2. Si nécessaire, cliquez sur Plus de détails.

3. Recherchez Sawgrass Print Utility dans la liste des Processus.
   

4. Sélectionnez-le puis cliquez sur Fin de tâche.
   

5. Une fois le processus fermé, relancez la mise à jour.

Solution 2 : Installer manuellement la dernière version

Si le problème persiste, vous pouvez installer directement la dernière version du logiciel.

1. Rendez-vous sur la page des logiciels Sawgrass :
   https://www.sawgrassink.com/software

2. Téléchargez la dernière version de Sawgrass Print Utility.

3. Lancez le programme d’installation et suivez les instructions à l’écran.

Cela installera la version mise à jour même si la mise à jour automatique échoue.

Conseils supplémentaires

• Assurez-vous de disposer des droits administrateur lors de l’installation.

• Fermez tous les autres logiciels liés à l’impression avant d’effectuer la mise à jour.

• Vérifiez que votre système Windows est à jour.