Errore di aggiornamento di Sawgrass Print Utility: “Sawgrass Print Utility non può essere chiuso”

Alcuni utenti Windows potrebbero visualizzare il seguente messaggio di errore quando tentano di aggiornare Sawgrass Print Utility:

“Sawgrass Print Utility non può essere chiuso”

Questo accade generalmente perché il software è ancora in esecuzione in background e non è riuscito a chiudersi automaticamente durante il processo di aggiornamento. Anche se nessuna finestra è aperta, il programma di aggiornamento non può procedere se l’applicazione è ancora attiva.

Si tratta di un problema comune, che di solito può essere risolto seguendo uno dei metodi indicati di seguito.

Soluzione 1: Chiudere Sawgrass Print Utility tramite Gestione attività

1. Premere Ctrl + Shift + Esc per aprire Gestione attività.

2. Se necessario, fare clic su Più dettagli.

3. Individuare Sawgrass Print Utility nell’elenco dei Processi.
   

4. Selezionarlo e fare clic su Termina attività.
   

5. Una volta chiuso il processo, eseguire nuovamente l’aggiornamento.

Soluzione 2: Installare manualmente l’ultima versione

Se il problema persiste, è possibile installare direttamente l’ultima versione del software.

1. Visitare la pagina software Sawgrass:
   https://www.sawgrassink.com/software

2. Scaricare l’ultima versione di Sawgrass Print Utility.

3. Eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni sullo schermo.

Questo installerà la versione aggiornata anche se l’aggiornamento automatico non riesce.

Suggerimenti aggiuntivi

• Assicurarsi di avere diritti di amministratore durante l’installazione.

• Chiudere tutti gli altri software relativi alla stampa prima di eseguire l’aggiornamento.

• Verificare che il sistema Windows sia aggiornato.